97vn – Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

97vn thu thập các loại thông tin sau khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC (Know Your Customer);
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND – không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng quốc tế;
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ;
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên, các sự kiện tương tác và lịch sử đặt cược hoặc chơi game;
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: được mô tả chi tiết trong mục 3 của chính sách này.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và cải thiện trải nghiệm người dùng. Không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi nêu trên.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

97vn sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookies được sử dụng:

• Cookies cần thiết: bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên làm việc;
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm;
• Cookies chức năng: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. 97vn không sử dụng cookies theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

97vn không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các cổng thanh toán và ví điện tử được tích hợp nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng;
• Nhà cung cấp trò chơi: một số nhà cung cấp game có thể nhận ID phiên người dùng để phục vụ kết nối trò chơi, nhưng không nhận dữ liệu cá nhân định danh;
• Cơ quan pháp luật: 97vn có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam;
• Phòng chống gian lận: thông tin có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận khi có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.

Trong mọi trường hợp, phạm vi chia sẻ được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. 97vn yêu cầu tất cả bên thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu phù hợp.